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winnerjay 14-01-2016 10:39

Acquisto online Smart
 
Ciao a tutti!
Volevo acquistare la forfour red&the city sul nuovo store online, ho sempre fatto acquisti online senza nessun problema ma non ho mai preso in considerazione di comprare un'auto!:rolleyes:
Qualcuno ha provato il sito? Come si è trovato con l'assistenza e durante i vari step?
Grazie in anticipo!

symo 14-01-2016 22:52

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 64555)
Ciao a tutti!
Volevo acquistare la forfour red&the city sul nuovo store online, ho sempre fatto acquisti online senza nessun problema ma non ho mai preso in considerazione di comprare un'auto!:rolleyes:
Qualcuno ha provato il sito? Come si è trovato con l'assistenza e durante i vari step?
Grazie in anticipo!

Anch'io acquisto abitualmente roba di tutti i generi online, ma non macchine. :D
Essendo un sito gestito direttamente dalla casa costruttrice non credo dovresti avere problemi.
Eventualmente decidessi di acquistarla, facci sapere come ti sei trovato.

winnerjay 15-01-2016 10:25

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 64577)
Anch'io acquisto abitualmente roba di tutti i generi online, ma non macchine. :D
Essendo un sito gestito direttamente dalla casa costruttrice non credo dovresti avere problemi.
Eventualmente decidessi di acquistarla, facci sapere come ti sei trovato.

Si dovrò acquistarla a breve e vi farò sapere, ma sono curioso di sentire altre voci anche sull'esperienza post vendita :D:D

brunoso 15-01-2016 10:38

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 64577)
Anch'io acquisto abitualmente roba di tutti i generi online, ma non macchine. :D
Essendo un sito gestito direttamente dalla casa costruttrice non credo dovresti avere problemi.
Eventualmente decidessi di acquistarla, facci sapere come ti sei trovato.

Ahah qua siamo veramente al top però! Ordinarsi l'auto e personalizzarsela dallo shop online.
Chapeau. idea incredibile

symo 15-01-2016 10:40

Da quello che ho capito, tutto quello che avviene dopo l'acquisto online viene gestito dalla concessionaria Smart della tua zona.

winnerjay 15-01-2016 13:52

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 64591)
Ahah qua siamo veramente al top però! Ordinarsi l'auto e personalizzarsela dallo shop online.
Chapeau. idea incredibile

Si tramite streaming si possono fare domande, chiedere di montare/smontare accessori etc, poi ho letto che nel post vendita ti vengono inviate foto dell'auto in fase di montaggio e dei gadget personalizzati...

winnerjay 15-01-2016 13:56

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 64593)
Da quello che ho capito, tutto quello che avviene dopo l'acquisto online viene gestito dalla concessionaria Smart della tua zona.

Ah capito!
Quindi poi per eventuali contatti posso far riferimento a loro.
Ho visto che c'è anche la consegna al domicilio... sicuramente una comodità in più ;)

brunoso 18-01-2016 12:06

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 64593)
Da quello che ho capito, tutto quello che avviene dopo l'acquisto online viene gestito dalla concessionaria Smart della tua zona.

Esattamente. Col vantaggio che dallo shoponline sarà possibile acquistare delle versioni speciali con colorazioni speciali esclusive per chi decide di acquistare online la sua smart.
Molto simpatica.

Non personalizzi l'auto online, ne puoi acquistare un'edizione speciale però Avevo letto male :D

brunoso 18-01-2016 12:08

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 64609)
Ah capito!
Quindi poi per eventuali contatti posso far riferimento a loro.
Ho visto che c'è anche la consegna al domicilio... sicuramente una comodità in più ;)

Hai piena assistenza sia dal concessionario ufficiale che su sito per quel che riguarda la procedura di acquisto, di scelta del modello, ecc ecc

winnerjay 19-01-2016 09:59

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 64747)
Esattamente. Col vantaggio che dallo shoponline sarà possibile acquistare delle versioni speciali con colorazioni speciali esclusive per chi decide di acquistare online la sua smart.
Molto simpatica.

Non personalizzi l'auto online, ne puoi acquistare un'edizione speciale però Avevo letto male :D

Si, esatto, adesso c'è in offerta la red & the city, e devo dire che l'accostamento bianco/rosso mi ha subito attirato. Ho sempre desiderato avere un'edizione limitata quindi penso che procederò all'acquisto

winnerjay 19-01-2016 10:03

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 64751)
Hai piena assistenza sia dal concessionario ufficiale che su sito per quel che riguarda la procedura di acquisto, di scelta del modello, ecc ecc

Beh sarà che fare un acquisto online di queste proporzioni è un bel passo ma di certo non ti fanno sentire la mancanza dell'acquisto dal vivo :)
Mi stavo chiedendo che tipo di gadget ti mandano a casa... sono curioso! :D

symo 19-01-2016 19:40

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 64805)
Mi stavo chiedendo che tipo di gadget ti mandano a casa... sono curioso! :D

Non te lo dico, altrimenti ti rovinerei la sorpresa.:D

winnerjay 20-01-2016 14:05

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 64831)
Non te lo dico, altrimenti ti rovinerei la sorpresa.:D

Ahahaha così cuocio ancora di più nella curiosità! :eek:

brunoso 21-01-2016 15:10

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 64607)
Si tramite streaming si possono fare domande, chiedere di montare/smontare accessori etc, poi ho letto che nel post vendita ti vengono inviate foto dell'auto in fase di montaggio e dei gadget personalizzati...

Magliette? Felponi? Dadi da appendere allo specchietto?? :D

winnerjay 22-01-2016 11:25

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 64927)
Magliette? Felponi? Dadi da appendere allo specchietto?? :D

ahahah può essere... e poi ti inviano le foto dell'auto durante le varie fasi, della serie "ciao sto arrivando!" :D

vabbe ci scherzo su perché so che l'azienda è seria e affidabile, però in effetti questi plus aiutano a creare fidelizzazione ;)

symo 22-01-2016 20:49

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 64959)
ahahah può essere... e poi ti inviano le foto dell'auto durante le varie fasi, della serie "ciao sto arrivando!" :D

vabbe ci scherzo su perché so che l'azienda è seria e affidabile, però in effetti questi plus aiutano a creare fidelizzazione ;)

No no, niente magliette, solo gadget esclusivi. Per invogliarti a perfezionare l'acquisto te li faccio vedere in anteprima.:D



http://i.imgur.com/kdLxqlm.jpg?1http://i.imgur.com/4smtF9L.jpg?1http://i.imgur.com/3ok6eXQ.jpg?5

winnerjay 25-01-2016 10:44

Ahahaha non credo potrò vivere senza il coprivolante peloso! :D :D

Comunque ho prenotato in settimana l' "incontro" in streaming con il personal shopper! Ho intenzione di farmi vedere un po' di cose degli interni, quindi lo farò sgobbare un po' :cool:

brunoso 25-01-2016 15:07

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 64979)
No no, niente magliette, solo gadget esclusivi. Per invogliarti a perfezionare l'acquisto te li faccio vedere in anteprima.:D

aahahah beh beh fanno anche questi sempre parte di stile e personalizzazione SMART! :D
Ci aggiungerei anche il puppazzetto di Schillaci con la testa grande

winnerjay 03-02-2016 19:22

Eheheheh
comunque l'appuntamento in streaming è andato bene, è stato un po' strano ma era come essere in concessionaria, l'unica differenza è che non ho preso freddo visto che non sono uscito di casa ahaha

Gli interni mi piacciono molto, ma ora ho la curiosità di provarla quindi ho già prenotato il test drive!

symo 04-02-2016 06:06

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 65685)
Eheheheh
comunque l'appuntamento in streaming è andato bene, è stato un po' strano ma era come essere in concessionaria, l'unica differenza è che non ho preso freddo visto che non sono uscito di casa ahaha

Gli interni mi piacciono molto, ma ora ho la curiosità di provarla quindi ho già prenotato il test drive!

Come funziona esattamente? Dall'altra parte c'è uno con telecamera e macchina reale che ti fa vedere quello che gli chiedi?

brunoso 04-02-2016 09:19

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 65685)
Eheheheh
comunque l'appuntamento in streaming è andato bene, è stato un po' strano ma era come essere in concessionaria, l'unica differenza è che non ho preso freddo visto che non sono uscito di casa ahaha

Gli interni mi piacciono molto, ma ora ho la curiosità di provarla quindi ho già prenotato il test drive!

Si possono chiarire anche dubbi di natura meccanica? Tipo "che motore è", come sono i consumi, ecc ecc?

winnerjay 05-02-2016 10:27

Citazione:

Originariamente Scritto da symo (Messaggio 65689)
Come funziona esattamente? Dall'altra parte c'è uno con telecamera e macchina reale che ti fa vedere quello che gli chiedi?

Si, esatto è tutto in streaming e il personal che ti segue risponde a tutte le domande che gli poni, puoi chiedergli di farti vedere gli interni, anche nei particolari come le funzionalità della plancia, puoi fargli montare eventuali optional come il seggiolino di sicurezza etc. Più o meno tutto quello che faresti in una concessionaria, come primo approccio ci sta dato che non devi neanche fare lo sbatti di uscire di casa :D

winnerjay 05-02-2016 10:35

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 65693)
Si possono chiarire anche dubbi di natura meccanica? Tipo "che motore è", come sono i consumi, ecc ecc?

Si certo, qualsiasi domanda, ho visto che lui è preparatissimo, per dirti mi ha parlato del motore che monta nei particolari accennandomi al fatto della collaborazione con Renault che pare abbia dato al mercato un'auto che unisce in sè le qualità delle due case.

brunoso 10-02-2016 15:01

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 65725)
Si certo, qualsiasi domanda, ho visto che lui è preparatissimo, per dirti mi ha parlato del motore che monta nei particolari accennandomi al fatto della collaborazione con Renault che pare abbia dato al mercato un'auto che unisce in sè le qualità delle due case.

Motori Renault e blasone Mercedes, dici?

winnerjay 11-02-2016 13:58

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 65937)
Motori Renault e blasone Mercedes, dici?

Si se cerchi online trovi la notizia. Pare che la collaborazione sia stata accolta molto positivamente dagli amanti smart :)

brunoso 12-02-2016 10:52

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 65981)
Si se cerchi online trovi la notizia. Pare che la collaborazione sia stata accolta molto positivamente dagli amanti smart :)

Beh sulla carta è una di quelle collaborazioni di cui non si può essere scontenti, anche alla luce delle performance dei motori Renault sul piano dell'affidabilità.

Il blasone Mercedes invoglia sempre ed è ovviamente rimasto.
A tutto si aggiunge un marketing sapuiente ed affidabile tipico di Smart

winnerjay 12-02-2016 13:33

Mi sono deciso per l'acquisto, soprattutto dopo aver fatto il test drive!
Non vedo l'ora che arrivi (ho scelto la consegna al domicilio :) ) e sono strafelice della scelta, una web edition piena di optional a soli 16k euro!! Mi son fatto un bel regalo per il 2016! :D

brunoso 15-02-2016 09:37

Citazione:

Originariamente Scritto da winnerjay (Messaggio 66027)
Mi sono deciso per l'acquisto, soprattutto dopo aver fatto il test drive!
Non vedo l'ora che arrivi (ho scelto la consegna al domicilio :) ) e sono strafelice della scelta, una web edition piena di optional a soli 16k euro!! Mi son fatto un bel regalo per il 2016! :D

Ottima scelta! E soprattutto ottima mossa prendere la web edition acquistando da Store Online!

winnerjay 15-02-2016 13:58

Citazione:

Originariamente Scritto da brunoso (Messaggio 66139)
Ottima scelta! E soprattutto ottima mossa prendere la web edition acquistando da Store Online!

Si sarò tra i primi a sfoggiarla qui nella mia zona, non ne ho ancora vista una in giro :D:D


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