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  #1  
Vecchio 02-12-2013, 17:06
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Question Durante il tagliando si rompe la coppa dell'olio!Chi paga?

Ciao a tutti e scusate se mi presento così!
Help!Porto la mi twingo due con 14mila km e 3 anni e mezzo di vita a fare il primo tagliando!dopo mezz'ora mi chiama l'officina Renault e mi dicono che svitando la coppa dell'olio si rompe il tappo perché difettoso e tutta la coppa!Risultato?La dobbiamo pagare noi!Ma che serietà è?Se è un difetto dell'auto perché devo pagarla io?E poi chi mi assicura che nn sia stata l'officina di competenza?Il servizio clienti mi dice che mi fa uno sconto del 50%?ma di che?assurdo!!!!

Secondo voi che devo fare?
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  #2  
Vecchio 06-05-2014, 02:28
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Messaggi: 3
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Io non pagherei perche loro nei soldi della manodopera prendono anche un di più in caso di rottura...
Altrimenti la manodopera cosi alta non si spiega...
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  #3  
Vecchio 07-05-2014, 17:58
L'avatar di N e r o n e
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Data Registrazione: Apr 2014
Località: Bergamo
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Ciao Manu78,

Benvenuto tra noi

hai attiva ancora la garanzia?

altra domanda, sicuro che il 1° tagliando l'hai fatto dopo 3 anni e mezzo?, guarda caso quando si riscontra il problema del tappo?

ti ricordo che, anche se non si raggiunge il kilometraggio previsto dal tagliando, c'è il fattore tempo che, nel tuo caso, mi pare sia superato di non poco.

in sintesi/consiglio, accetterei lo sconto del 50%.
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